SUPERMERCADOS, MEJORAR LA UX

MEJORAR LA UX

 

¿De que se trata?

El comercio electrónico representa un papel cada vez más importante en nuestra sociedad.

Los productos de alimentación son, sin duda, el segmento estrella del retail, tanto por volumen de facturación, MERCADONA solo en España factura más que INDITEX en todo el mundo, como por el numero de transacciones, por lo que es un segmento altamente competitivo y con múltiples tipos de operadores.

Los procesos de e-commerce de alimentación son caros y dificultan la rentabilidad de esas ventas, OCADO o TESCO empezaron a ganar dinero cuando llegaron la los 100 millones de Euros de facturación.

Las APP para los smartphone de las cadenas de supermercados/hipermercados representan la posibilidad de proporcionar nuevas experiencias de usuario integrando el mundo virtual y el real para conseguir procesos más eficientes y rentables.

En el taller vamos a repasar estos conceptos, analizar los distintos agentes que actúan en el sector, ver que funcionalidades puede tener un smartphone para aportar experiencias de usuario diferenciadoras que mitiguen los costes del e-commerce.

 

¿Quien imparte el taller?

Carlos Palou, CEO de CD2 Servicios Profesionales, empresa especializada en los procesos de retail desde el año 1989.

www.transformación.digital

Fecha

27 Abr 2017

Tiempo

19:00 - 21:00

Localización

Kunlabori Coworking
Calle Eduardo Vicente 7
Categoría

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